Méthode de vérification et limites de la mesure
Cette page indique comment le relevé est établi, quels critères ne peuvent pas être vérifiés par voie automatique, et quelles erreurs l'instrument a produites lors de sa mise au point.
États rendus par la vérification
| État | Ce que ça veut dire pour vous |
|---|---|
| C | Vérifié, votre page passe. Rien à faire. |
| NC | Vérifié, votre page ne passe pas. C'est un fait, lisible dans le code que votre serveur envoie. Indiscutable, et donc réparable. |
| NT | Non testable. Notre outil ne sait pas voir ce critère-là. Il vous le dit au lieu de le compter comme réussi. |
Critères non vérifiables par voie automatique
| Hors de portée d'un outil | Pourquoi |
|---|---|
| Le contraste réel des couleurs | Il faut afficher la page pour le calculer. |
| Le parcours au clavier | Il faut appuyer sur la touche de tabulation et regarder où l'on arrive. |
| Ce que votre JavaScript ajoute après coup | Il faut exécuter la page, pas seulement la lire. |
| La justesse d'un texte alternatif | « image1.jpg » est un texte alternatif. Il ne décrit rien. Seul un humain voit la différence. |
| Ce qu'entend un lecteur d'écran | Il faut l'écouter lire votre page. |
Ce chiffre est écrit sur chaque rapport que nous rendons. Une mesure automatique établit des manquements ; elle n'établit jamais une conformité. Une conformité établie sur la seule foi d'un outil automatique n'est pas opposable.
Mention de conformité et code servi
L'arrêté du 20 septembre 2019 impose la mention « Accessibilité : totalement / partiellement / non conforme ». Nous la lisons et nous la confrontons à la mesure.
Lorsqu'un site porte la mention « totalement conforme » et que son code servi contient un manquement vérifiable, la déclaration publiée contredit l'état du site. Elle peut alors être produite à l'appui du constat de manquement.
Erreurs constatées sur l'instrument
À son premier passage sur le web réel, notre outil a relevé trois manquements sur un grand site de service public qui se déclare totalement conforme. Les trois étaient faux : un lien dont le nom vivait dans une image, un cadre masqué qu'aucun lecteur d'écran ne rencontre, et deux titres de premier niveau que la norme autorise.
Le site concerné n'est pas nommé. Les trois causes ont été corrigées et quinze cas de test ont été ajoutés à l'instrument. Un manquement relevé à tort entraîne des corrections sans objet et met en cause l'ensemble du relevé.
Nos propres pages passent à l'outil et le résultat est publié, manquements compris : notre déclaration d'accessibilité. Elle dit « non conforme », parce qu'aucun audit humain n'a encore eu lieu chez nous non plus.
Reproductibilité de la vérification
L'outil qui produit vos résultats est publié. Votre service informatique, votre prestataire ou un concurrent peuvent le relancer sur votre site et obtenir le même résultat — aujourd'hui, dans six mois, chez vous comme chez nous. Aucune intelligence artificielle n'intervient dans la mesure : c'est ce qui garantit que deux passages donnent le même chiffre.
Le code exécutable de la vérification et ses cas de test sont publiés : code de la mesure · cas de test.
Faire mesurer vos sites
Dites-nous combien de sites, et sous quel délai. Vous recevez le dossier daté sous cinq jours ouvrés : le relevé, la déclaration rédigée, le plan de correction par ordre de coût, et l'outil pour nous contredire.